Zendesk提供基于云计算的客户服务软件。需要客户沟通从网站,电子邮件,电话,Twitter, Facebook,和聊天,然后将它转变成一个票支持团队和客户使用。公司成立于2007年,总部设在旧金山,加利福尼亚。

高尔吉亚构建多渠道帮助台结合电子商务商家的后台。该公司允许商家管理从一个地方所有的支持。它连接所有的业务应用程序和沟通渠道代理商提供支持统一的客户视图,以及自动回复设置为公共客户请求。高尔吉亚帮助商家利用支持来增加销售。公司成立于2015年,总部设在旧金山,加利福尼亚。

Kustomer是一个omnichannel客户管理平台为企业规模来满足任何呼叫中心的需求和业雷竞技推荐码怎么获得务统一来自多个数据源的数据,并使公司提供一致的、个性化的服务和支持通过一个时间轴视图。公司成立于2015年,总部设在纽约,纽约。2020年11月30日,Kustomer被元收购1 b美元的估值。

很乐意为呼叫中心市场是一个基于云的软件服务B2C品牌。公司为呼叫中心代表提供了一个统一的通信通道平台,跨越语音、电子邮件、聊天、网络、短信、和社交网络给他们的工具从任何设备之间切换通信流。雷竞技推荐码怎么获得公司也给了一个360度的客户视图,包括购买历史、生命周期价值,位置、人口、和其他信息需要创造一个更加个性化,良好的用户体验,以及一套分析和报告。

Dixa面向客户团队的客户服务软件。它允许用户提供服务的声音,在一个简单的基于云计算的电子邮件和聊天界面由人工智能。公司帮助建立基于浏览器的云呼叫中心平台,功能自动呼叫分配,调用队列,出站呼叫者id,和个性化的问候。雷竞技推荐码怎么获得

Talkdesk帮助成长中的企业提高客户交互,同时降低成本。Talkdesk,公司可以有一个呼叫中心在几分钟内启动并运行和访问呼叫中心功能包括IVR,突出技能的路由、电话会议、综合报告,所有在一个直观的基于web的界面。Talkdesk与CRM系统为客户提供实时的信息集成代理需要提高客户交互。